Condiciones de uso

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1. PARTES CONTRATANTES

Las presentes condiciones serán de aplicación entre el propietario o representante autorizado (en

adelante el “Propietario") de un alojamiento vacacional (en adelante, el ”Alojamiento"), y Easily Hosting con el objetivo común de conseguir (1) la promoción y manejo de su Alojamiento a través del sitio web o de la App en su caso, titularidad de Easily Hosting y otras plataformas tales como Airbnb y Vrb0 y (2) la satisfacción de los huespedes (en adelante el “Huesped") es decir, publicitar, manejar y dar a conocer mejor el Alojamiento y que ofrece y prestar el mejor nivel de servicio a los Huespedes. En atención al Huésped, el Propietario y Easily Hosting coincidimos en construir el mejor canal de promoción y gestión del Alojamiento que se oferta.

2. EL CONTRATO

El Contrato entre el Propietario y Easily Hosting está formado por los siguientes documentos, que en su conjunto será considerado como “el contrato”:

2.1. Las presentes Condiciones de Servicio

2.2 El Plan de Servicios por Reservas concreto que el Propietario contrate para el Alojamiento

2.3. El Aviso Legal

2.4. Otras condiciones contenidas en los formularios que sea preciso completar para contratar este

servicio

2.5. No serán de aplicación las presentes Condiciones de Contratación de Servicio a otros servicios que con carácter gratuito son ofrecidos por Easily Hosting al Propietario y/o al Huésped en el Portal tales como de modo enumerativo pero no limitativo, información turística o de playas, foros, a los que será en cualquier caso de aplicación el Aviso Legal.

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3. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

3.1. El Propietario al aceptar las presentes Condiciones de Contratación del Servicio podrá acceder a los planes de servicios por reservas ofrecidos por Easily Hosting para manejar o gestionar el Alojamiento y estará aceptando expresamente las condiciones previstas en el Aviso Legal que deberá leer detenidamente antes de proseguir así como cualquiera de los formularios que sea preciso completar para contratar este servicio (todo ello conjuntamente denominado "el Contrato").

3.2. Una vez finalizado el proceso de contratación, el Propietario recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario, una comunicación de confirmación de la contratación. En cualquier y un enlace de acceso que le permitirá ver los detalles de la publicación de alojamientos que serán distribuidas en nuestra página y en las demás plataformas de reservas, como por ejemplo Airbnb.

 

4. PLANES DE SERVICIOS

4.1. Los planes de sercvicios de Easily Hosting están detallados en https://www.easilyhosting.com/

4.2. Los planes de servicios se encuentran dirigidos, exclusivamente, a Alojamientos de carácter "vacacional" que los Propietarios o legítimos representantes de los mismos deciden poner a disposición de terceros a través del sitio web, App o cualquier medio que en el futuro sea titularidad de Easily Hosting o manejado por el mismo.

4.3. Los precios de los planes serán los indicados en la url indicada donde se reflejarán en todo caso los impuestos aplicables en cada momento.

4.4. El Propietario deberá hacer el pago por los medios puestos a disposición por Easily Hosting.

4.5. Easily Hosting no tendrá en ningún caso acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación a excepción de aquellos cuyo pago se realiza por domiciliación bancaria.

4.6. El servicio aquí contratado tiene la naturaleza de contenido digital y la publicación, es decir su ejecución ha comenzado a realizarse con el previo consentimiento del Propietario.

4.7. Comisión. En el Plan de Pago por Reserva, la publicación del Alojamiento será en todo caso gratuita y el Propietario sólo abonará una comisión a Easily Hosting de acuerdo al plan que elija si se confirma una reserva para el Alojamiento. La comisión establecida se detalla en https://www.easilyhosting.com/services-2

4.8. Además de la comisión señalada en el apartado 4.7., el citado Plan de Pago por Reserva tendrá los siguientes costes:

4.9 .1. 16% (IVA no incluido) de gasto fijo de administración por cada reserva confirmada

4.10.  Una comisión del 2% (del anticipo o cualquier otro importe cobrado a través de su pasarela) pagado online por el Huésped en el momento de realizar la reserva, en concepto de gastos bancarios (2% adicional para tarjetas internacionales no SEPA, AMEX y B2B), IVA no incluido.

4.11. Política de cancelaciones. El Propietario es responsable de fijar la política de cancelaciones que desee para cada Alojamiento, darlas a conocer a Easily Hosting, y de cumplirla para cada una de las reservas recibidas a través de Easily Hosting.

En caso de cancelación se darán las casuísticas que indicamos:

4.11.1. Cancelación por el Huésped dentro de plazo permitido según las condiciones de cancelación establecidas por el Propietario. Easily Hosting es el responsable de devolver al Huésped el Anticipo pagado, restando los gastos de administración y bancarios (1% sobre el importe total de la reserva + 2% sobre el Anticipo o cualquier otro importe cobrado a través de su pasarela, 2% adicional para tarjetas internacionales no SEPA, AMEX y B2B, IVA no incluido) y restando la comisión aplicada por Easily Hosting, https://www.easilyhosting.com/services-2.

4.11.2. Cancelación por el Huésped fuera del plazo permitido según las condiciones de cancelación establecidas por el Propietario. El Huésped asume la totalidad de la cantidad pagada en el momento de la Reserva, la cual será abonada al Propietario (restando los gastos de administración y bancarios y la comisión aplicada por Easily Hosting) según las condiciones establecidas.

4.11.3. Cancelación por el Propietario una vez confirmada la reserva. El Propietario asume los gastos de administración y bancarios aplicados por Easily Hosting (1% sobre el importe total de la reserva+ 2% sobre el Anticipo o cualquier otro importe cobrado a través de su pasarela, 2% adicional para tarjetas internacionales no SEPA, AMEX y B2B, IVA no incluido) y la comisión aplicada por Easily Hosting, https://www.easilyhosting.com/services-2.

5.6. Garantía Antifraude. Los Alojamientos se activarán con Garantía Antifraude. Se trata de un mecanismo de seguridad y confiabilidad para el Huésped de cara a posibles Alojamientos fraudulentos.

Consiste en que el importe cobrado como Anticipo por una Reserva Online gestionada por Easily Hosting queda retenido en la cuenta del Propietario en Easily Hosting hasta un plazo de 48 horas después del inicio de la estancia del Huésped. Teniendo la Garantía Antifraude activa, Easily Hosting se compromete a que si el Huésped fuera a iniciar su estancia y el alojamiento no existiera o fuera fraudulento, y lo notificara dentro de un periodo inferior a 48 horas desde el inicio de la estancia, Easily Hosting le devolvería el importe pagado como Anticipo al Huésped (menos las comisiones del motor de reservas).

No se entenderán incluidos en este concepto los desacuerdos entre el Huésped y el Propietario por deficiencias del servicio o cualquier motivo que no sea la no existencia o la existencia fehaciente de un alojamiento fraudulento. El Propietario podrá decidir si mantener o no esta Garantía siempre que el Alojamiento esté validado, y acepta como funcionamiento del servicio que esta Garantía esté activa siempre que el Alojamiento no esté validado.

5.7. Ningún Propietario podrá solicitar Anticipos a los Huespedes por ningún medio que no sea a través de Easily Hosting y su motor de reservas, en caso contrario Easily Hosting podrá adoptar cuantas medidas estime necesarias, incluida la baja del servicio.

6. OBLIGACIONES DE EASILY HOSTING

6.1. Easily Hosting se compromete a dar acceso al Propietario a los Contenidos del Alojamiento introducidos por este último y a realizar los cambios en los mismos que este pueda solicitar.

6.2. Easily Hosting se pondrá en contacto con el Propietario para poder modificar directamente los Contenidos del Alojamiento.  

6.3. Easily Hosting ha adoptado todas las medidas técnicas y de seguridad de acuerdo con el estado de la tecnología, para mantener el servicio disponible a casi 100 por cien del tiempo. No obstante, a causa de las inevitables limitaciones técnicas, Easily Hosting no será responsable de una eventual interrupción temporal del servicio. En el improbable caso de una interrupción de más de una semana, Easily Hosting le compensaría con una semana adicional de la promoción contratada.

6.4. Easily Hosting emitirá factura por los servicios prestados al Propietario si este lo solicita.

6.5. Easily Hosting faculta al Propietario, que así lo comunique al inicio, a incorporar en su página web propia los códigos html ofrecidos por Easily Hosting, sin que quepa modificación alguna a los mismos, salvo las referentes a su formato en cuanto a color y fuente. Easily Hosting se reserva el derecho a denegar el uso de dichos códigos

html al Propietario y en especial a aquel que realice modificaciones no autorizadas.

6.6. Easily Hosting ha implementado un sistema de calidad y control de los Alojamientos que constan en su Portal.

6.7. Easily Hosting realiza recomendaciones para un alquiler satisfactorio y avisos de cautela dirigidos a los Huespedes, declarando en este sentido el Propietario que los conoce y acepta.

6.8. Easily Hosting podrá realizar nuevas recomendaciones e implementar nuevas medidas de control dirigidas a permitir un alquiler satisfactorio y libre de irregularidades y fraudes entre Huespedes y Propietarios. Algunas de estas medidas presentes o futuras requerirán que el Propietario aporte documentación relativa a la veracidad de la información que ofrece respecto a la titularidad, condiciones y ubicación del Alojamiento para aumentar la fiabilidad de un Alojamiento. El Propietario se obliga a aportar dicha documentación a requerimiento de Easily Hosting.

7. OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO

7.1. El Propietario deberá liquidar el precio establecido por Easily Hosting para la prestación de servicios.

7.2. El Propietario manifiesta contar con título legítimo para disponer del inmueble o en su caso autorización del mismo y con todas las licencias y autorizaciones administrativas que pudieran en su caso ser necesarias para el lícito desarrollo de la actividad.

7.3. El Propietario deberá exponer información verídica, actual y exacta sobre las características del Alojamiento que ofrece en el Portal. El Propietario será responsable de la información y Contenidos suministrados a Easily Hosting y se compromete a mantener estos datos actualizados en todo momento.

7.4. El Propietario autoriza a Easily Hosting a organizar la información y Contenidos suministrados por el mismo, con el fin de agilizar el uso del Portal y la información publicada sobre el Alojamiento y manejar la propiedad de manera efectiva.

7.5. Para dar el mejor servicio al Huésped, el Propietario se compromete a mantener actualizada la información del Alojamiento y a detallar y ampliar, a solicitud del mismo, por teléfono, por mail o por cualquier otro medio, la información publicada en el Portal.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1. Easily Hosting es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la información, la base de datos y el resto de obras e invenciones relacionadas con el sitio web, app, en su caso y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos.

8.2. Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente (en conjunto referidos como el “Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

8.3. De ninguna forma el Contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de Easily Hosting.

8.4. Easily Hosting es titular de marcas registradas, cuyos derechos de explotación pertenecen en exclusiva a Easily Hosting.

8.5. El Propietario declara contar con todos los permisos y licencias de las imágenes, signos distintivos y contenidos que pueda incluir en los contenidos a publicar por Easily Hosting, exonerando a Easily Hosting de cualquier responsabilidad al respecto.

8.6. El Propietario autoriza a reproducir, distribuir y comunicar públicamente las fotografías que suministradas por el mismo a Easily Hosting para difusión del contenido de los anuncios así como a añadir las marcas de agua de Easily Hosting con el fin de evitar que estas fotografías sean utilizadas publicadas por terceros no autorizados.

8.7. Asimismo, el Propietario concede a Easily Hosting una licencia de uso a los solos efectos de prestar el servicio contratado sobre los contenidos incluidos en el sitio web o App, según las presentes condiciones de uso contratación.

8.8. Las fotografias de alojamientos hechas por Easily Hosting, la titularidad de las mismas será de Easily Hosting y así se indicará en las mismas, si bien Easily Hosting cederá una licencia de uso al anunciante con carácter indefinido y sin limitación geográfica con el objetivo de ser incluidas y publicadas en los anuncios del sitio web.

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9. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

9.1. Easily Hosting informa al Propietario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que podrá contener datos personales relativos a su persona obtenidos a través del Portal y/o cuya finalidad es estadística, de redefinición de servicios ofertados, de seguridad para el control de calidad y de mantenimiento y gestión de la relación negocial y jurídica que le vincula con Easily Hosting, así como, en su caso, el envío de Newsletters (suscripciones gratuitas) y/o comunicaciones comerciales o promocionales.

9.2. El Propietario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial que mantiene con Easily Hosting, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del Portal en el que se soliciten dichos datos, el Propietario será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la prestación de los servicios por parte de Easily Hosting.

9.3. Asimismo, el Propietario, mediante la aceptación de este Contrato consiente que sus datos sean utilizados para remitirle comunicaciones comerciales e informativas (por cualquier medio, incluido correo electrónico, SMS, etc.) relativas al servicio prestado por Easily Hosting.

9.4. Asimismo, el Propietario presta su consentimiento expreso para que Easily Hosting le remita comunicaciones comerciales sobre los sitios webs titularidad de Easily Hosting. relativos al sector inmobiliario e hipotecario financiero. Si el Propietario no desea recibir las citadas comunicaciones comerciales debe indicarlo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@Easily Hosting.com

9.5. Easily Hosting podrá realizar una labor de promoción adicional del Alojamiento ofrecido por el Propietario en otros medios distintos del Portal (por ejemplo otros sitios web, publicaciones digitales o físicas, motores de búsqueda en Internet, etc. dirigidas a huespedes potenciales). El Propietario autoriza a Easily Hosting a utilizar los Contenidos entregados para transmitirlos a terceros con la finalidad de promoción del Alojamiento. En estos casos, si fuese necesario, se informará y recabará previamente el consentimiento al interesado para una eventual cesión de sus datos personales.

9.6. El Propietario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en normativa de protección de datos de carácter personal, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente. Escribanos a info@easilyhosting.com.

9.7. Easily Hosting informa al Usuario que podrá comunicar datos personales relativos a su persona obtenidos a través del Portal, a las Administraciones Tributarias en cumplimiento de la normativa fiscal aplicable en cada momento y cada país.

10. COMENTARIOS, OPINIONES, FOTOS, VIDEOS Y VOTOS DE LOS HUESPEDES

10.1. Easily Hosting y el Propietario tienen el objetivo común de promocionar el Alojamiento que el Propietario ofrece.

10.2. Las opiniones y comentarios introducidos por los Huespedes son un elemento clave para el éxito del Portal y para que el Propietario reciba reservas  a través de Easily Hosting.

10.3. A la hora de valorar los Contenidos u opiniones de los Huespedes, Easily Hosting debe de respetar su libertad de opinión y expresión.

10.4. Por ello, el Propietario y Easily Hosting aceptan dejar libre curso a las aportaciones de los Huespedes, sean negativas o positivas, en relación con el Alojamiento. Easily Hosting no interviene los Contenidos introducidos por los Usuarios que son vertidos directamente y bajo la exclusiva responsabilidad de estos últimos, aunque podrá retirar los que incumplan de manera manifiesta y expresa con las condiciones comprendidas lo previsto en el Aviso Legal.

10.5. Easily Hosting no es responsable de los comentarios u opiniones de los Huespedes o los posibles daños o perjuicios causados por los mismos. Los Huespedes que realizan opiniones o comentarios deberán identificarse y se encuentran registrados en los archivos de Easily Hosting. No obstante, en virtud de la normativa de protección de datos de carácter personal, Easily Hosting no está autorizada a proporcionar datos personales de los Huespedes sin su consentimiento o solicitud de autoridad judicial o administrativa competente.

10.6. El Propietario podrá contestar a cualquier opinión de un Huésped, a condición de identificarse con el nombre el Propietario y de respetar las mismas condiciones que se exigen a los comentarios de los Huespedes.

11. DURACION DEL CONTRATO

11.1. El Propietario podrá contratar las promociones concretas que aparecen en el apartado

https://www.easilyhosting.com/services-2. Las promociones de pago que pueda contratar el Propietario tienen la duración que consta en dicho apartado a partir de su contratación y tras la aceptación de su solicitud por Easily Hosting, cuya fecha se indicara en el mail y la factura que Easily Hosting enviará al Propietario.

11.2. Las promociones podrán ser retiradas o modificadas por Easily Hosting en cualquier momento y sin previo aviso. Así mismo, el Propietario podrá solicitar en cualquier momento su exclusión de tales promociones.

11.3. Independientemente de la duración de la promoción contratada para el Alojamiento, el presente contrato se entenderá prorrogado de forma indefinida, salvo renuncia previa por cualquiera de las partes. 11.4. Easily Hosting se reserva el derecho de revisar el precio u otras condiciones de cualquiera de las promociones sin previo aviso. En este caso no operará la prórroga automática, debiendo Easily Hosting solicitar la aceptación de las nuevas condiciones por el Propietario. Las nuevas condiciones sólo tendrán efecto desde la finalización del periodo contratado por el Propietario.

11.5. El Propietario podrá suspender la promoción de su Alojamiento de Easily Hosting en cualquier momento. Si el Alojamiento disponía de Reserva Online, Easily Hosting continuará procesando las reservas que se hayan llevado a cabo de forma previa a retirar el Alojamiento de Easily Hosting.

 

12. RESOLUCION DEL CONTRATO

12.1. El contrato quedará resuelto anticipadamente, si cualquiera de las partes incumpliera de manera grave cualquiera de las obligaciones previstas en el Contrato, considerándose, entre otros, como incumplimiento grave los siguientes:

12.1.1. Que el Propietario proporcione una información manifiestamente inexacta a Easily Hosting o que falte a la verdad sobre las características, ubicación o titularidad del Alojamiento;

12.1.2. Que, en caso de ser requerido por Easily Hosting en cualquier momento de la duración del presente Contrato, el Propietario no aporte la documentación relativa a la veracidad de la información que ofrece respecto a la titularidad y condiciones del Alojamiento;

12.1.3. Que el Propietario rechace dejar libre curso a las aportaciones, opiniones o Contenidos de los

Huespedes en relación con su Alojamiento;

12.1.4. Que el Propietario no abone o se retrase más de 5 días en el pago de la comisión acordada con Easily Hosting.

12.2. Si por causas de Fuerza Mayor se interrumpiese el servicio objeto del presente contrato, dicha

obligación sería suspendida durante el tiempo y en la extensión que fuese justificable. Se considera Fuerza Mayor cualquier suceso o circunstancia no sujeta a control de las partes o cualquier otra contingencia que no pueda ser prevista, o, si fuera previsible, sea inevitable.

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13. MISCELANEA

13.1. Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato viene claramente explicados en el apartado: "Dar de alta un alojamiento".

13.2. Easily Hosting archiva electrónicamente los datos que configuran el Contrato. Para identificar y corregir errores podrá usted enviar un correo electrónico a Easily Hosting. El contrato podrá formalizarse en español y/o en inglés, alemán,o italiano, siendo, en su caso, la única versión valida la primera.

 

14. JURISDICCION Y LEY APLICABLE

14.1. En lo previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación dominicana.

14.2. Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero, que, conforme a derecho pudiera

corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de la República Dominicana.